Vidíme, že směr, který jsme si nastavili, dává smysl, říká ředitel MZ Liberec
včera Komerční sdělení
Společnost MZ Liberec, jejíž výroba je spojená především s Rudníkem, patří mezi výrobce zdravotnického vybavení s výrazným exportním záběrem. Jejich produkty míří do více než osmdesáti zemí světa – od Evropy přes Balkán až po Indii, Kazachstán nebo jihovýchodní Asii. A právě v posledních letech firma výrazně sází na novou generaci produktů, moderní design a rozvoj na zahraničních trzích.
Jedním z důležitých momentů letošního roku bylo získání ocenění Good Design Award za novou lůžkovou rampu. Pro firmu šlo o první podobně výrazné designové ocenění a zároveň potvrzení směru, kterým se chce vydat. „Nechceme, aby to bylo jen zdravotnické zařízení. Snažíme se, aby se do produktu promítal design,“ říká ředitel společnosti Marek Matěják. „Prostředí nemocničního pokoje může mít vliv na to, jak se člověk při rekonvalescenci cítí. Když je přívětivé, může pacientovi pomoci.“
Právě myšlenka takzvané healing architecture je pro MZ Liberec jedním z hlavních témat. Jde o přístup, který pracuje s tím, že prostředí nemocnice nemá být pouze praktické, ale také lidské. Design, světlo, materiály nebo celková atmosféra mohou zmírnit stres pacientů a vytvořit příjemnější podmínky také pro zdravotnický personál.
Firma proto už několik let spolupracuje s průmyslovým designérským studiem Divan Design z Prahy. Výsledkem mají být výrobky, které se nesnaží jen „zapadnout“ do nemocničního provozu, ale přinést do něj něco navíc. „Design otevírá první dveře. Teprve potom se zákazník začne detailně zajímat o technické parametry,“ vysvětluje Marek Matěják. „Produkt se musí lidem nejdřív líbit. Až pak přichází otázka, co všechno umí.“
Zatímco dříve dominovala hlavně ryzí funkčnost, dnes přicházejí nemocnice s konkrétnějšími požadavky. Nejde pouze o nosnost, bezpečnost nebo jednoduchou údržbu. Stále větší roli hrají detaily, které mohou pomoci s každodenním provozem.
Příkladem je ambientní osvětlení u stropních stativů Taurus, které se používají například na operačních sálech. Světlo nemusí sloužit jen k vytvoření atmosféry. Může také signalizovat stav místnosti – například zda je sál po zákroku připravený k úklidu, dezinfekci nebo dalšímu použití. „Dřív by člověk řekl, že jde o zbytečnost. Dnes ale vidíme, že podobné drobnosti nemocnice oceňují. Není to jen o základní funkci výrobku, ale i o přidané hodnotě pro personál a pacienty,“ doplňuje Matěják.
Nová kapitola výroby
Pro MZ Liberec znamenala obměna produktového portfolia zásadní krok. Firma byla dlouhá léta zvyklá vyrábět předchozí generaci zařízení, nyní ale musela zvládnout souběh starých i nových produktů. To přineslo náročnější období pro výrobu, vývoj i zaměstnance. „Po dvaceti letech jsme obnovili portfolio výrobků, což byla velká věc. U prvních kusů jsme ještě objevovali drobné neduhy, které bylo potřeba upravit. O to víc si vážím lidí ve výrobě i zákazníků, že to celé zvládli s pochopením,“ říká ředitel. V dalších letech se firma chce zaměřit také na to, aby se nové produkty vyráběly rychleji, efektivněji a s lepším využitím technologií. Nejde tedy jen o vývoj novinek, ale také o jejich dotažení do podoby, která bude dobře fungovat v každodenní výrobě.
Vlajkovou lodí MZ Liberec zůstávají stropní stativy Taurus. Jde o komplexní zařízení využívaná hlavně v náročných nemocničních provozech, jako jsou operační sály nebo jednotky intenzivní péče. Právě zde firma vidí prostor pro další růst, protože jde o segment s vysokými nároky na technickou kvalitu, bezpečnost a spolehlivost.
Svět jako hlavní příležitost
Český trh je pro MZ Liberec stále nejvýznamnější a tvoří přibližně dvě pětiny z bezmála půlmiliardového obratu společnosti. Firma ale výrazně roste hlavně mimo republiku. Silnou pozici má na Balkáně, v Pobaltí, na Kavkazu. Perspektivní jsou pro ni také Skandinávie a nově Anglie. „Jsou to zajímavé a prestižní trhy, navíc cenově nejsou tak svázané,“ doplňuje Matěják.
A samozřejmě obrovskou příležitostí, ale zároveň složitým trhem je Indie. Zákazníci zde často řeší cenu mnohem citlivěji než v západní Evropě a místní konkurence ne vždy funguje ve stejně přísném regulačním prostředí jako evropské firmy. „Když někdo deklaruje, že výrobek unese dvě stě kilogramů, neznamená to všude totéž. My musíme plnit velmi přísné bezpečnostní podmínky a výrobek projít zkouškami. To se samozřejmě promítá do ceny, ale zákazník potom dostává dlouhodobě spolehlivé řešení,“ vysvětluje Matěják.
Firma proto na zahraničních trzích neprodává pouze samotné výrobky, ale také důvěru v jejich kvalitu. Zákazníkům chce ukázat, že vyšší počáteční investice může znamenat méně starostí v následujících letech.
MZ Liberec v poslední době představovala novou produktovou řadu například již tradičně začátkem roku v Dubaji, pak v Kazachstánu a v září se chystá na veletrh do Singapuru, protože v plánu má další expanzi směrem do jihovýchodní Asie a na Blízký východ. Důležitým krokem bylo také budování obchodně-servisního zázemí v Záhřebu, které má podpořit rostoucí zájem na jižním Balkáně. „Pracovat tam bude zhruba deset zaměstnanců, slavnostně otevřít bychom ho chtěli v červenci,“ prozrazuje Matěják. Svou pobočku má firma už v Košicích a další by ráda otevřela na přelomu roku v Indii. „Z indického trhu máme opravdu dobrý pocit, ale jde o jinou kulturu, takže postup je pomalejší,“ dodává.
Vedle exportu firma z Podkrkonoší pokračuje také v řadě významných realizací v Česku. Mezi ně patřilo například vybavení moderní kliniky Movela v Liberci a nemocnice v Rychnově nad Kněžnou. MZ Liberec zároveň uspěla s velkými zakázkami v Hradci Králové, ale také ve Vrchlabí a ráda by se ucházela i o zakázku spojenou s připravovanou stavbou urgentního příjmu v trutnovské nemocnici.
V Rudníku se navíc mluví o dalším rozvoji výrobního zázemí. Pokud se podaří uzavřít některé velké nemocniční projekty na Slovensku, společnost chce propojit své dvě výrobní haly novým objektem. Ten by měl zlepšit logistiku, uvolnit více prostoru pro samotnou výrobu a připravit firmu na další růst. „Máme hodně velkých projektů nasmlouvaných na další dva až tři roky. Věříme, že se to začne výrazněji promítat i do čísel. Hlavně ale vidíme, že směr, který jsme si nastavili, dává smysl. Snažíme se být vnímaví k trhu a sledovat jeho trendy, zároveň jsme ale hrdí na to, že nechceme nic kopírovat, na rozdíl od našich některých konkurentů. Chceme jít vlastní cestou,“ uzavírá Marek Matěják.
MZ Liberec tak ukazuje, že i firma z regionu může být součástí světového zdravotnictví. A že zdravotnická technika nemusí být jen neviditelným vybavením v pozadí. Může být chytrá, promyšlená, bezpečná a zároveň lidská.
